個人情報保護方針

個人情報保護方針

制定日 2021年9月24日
最終改正日 2022年4月1日

株式会社AiCAN(以下、「当社」という。)では、「すべての子どもたちが安全な世界に変える」というビジョンのもと、児童福祉領域を中心にデータやテクノロジーを活用した現場職員支援や政策立案支援等の事業 (以下、「児童相談業務支援事業」と呼ぶ)を行っており、お客様、お取引先関係者、従業者等の個人情報及び個人番号・特定個人情報の保護が重大な責務であると認識しております。そこで、個人情報保護理念と自ら定めた行動規範に基づき、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守致します。特に、保健医療福祉分野でのサービスを提供するうえで、サービス利用者との信頼関係を構築した有効なサービスを実現できるように個人情報の安全管理に努めます。さらに、個人情報保護法が求める人格尊重の理念のもとに慎重に個人情報を取り扱います。

また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

  1. 当社は、適切な個人情報の取得・利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。保健医療福祉分野にかかわる個人情報については、本人様に利用目的を通知し、同意のもとで行います。(本来の利用目的を超えて使用する場合は、匿名加工情報を作成して使用する場合を除き本人様の同意を得ることといたします。)
  2. 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
  3. 当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
  4. 当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。

株式会社AiCAN  代表取締役 高岡 昂太
以上

【個人情報保護方針に関するお問い合わせ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口】

〒213-0012 神奈川県川崎市⾼津区坂⼾3ー2ー1
かながわサイエンスパーク イノベーションセンタービル⻄棟713A号室
株式会社AiCAN 個人情報に関するお問い合わせ窓口 先光 毅士
メールアドレス:info@aican-inc.com

個人情報の利用目的の公表

株式会社AiCAN(以下、「当社」という。)は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)第18条第1項及びJISQ15001:2017のA.3.4.2.4に基づき公表します。

個人情報の利用目的

(1)ご本人より直接書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を取得する場合の利用目的。
  • 児童相談業務支援事業のお客様の個人情報:事業の契約事項遂行のため相互調整、進捗報告、納品、関連するアフターサービス、新商品や新たなサービスのご案内のため
  • 研修会、セミナーに参加されるお客様の個人情報:研修会、セミナーへのご案内のため
  • 当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報:お問い合わせにお答えするため
  • 当社従業者の個人情報:人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
  • 当社従業者およびその扶養配偶者の個人番号:法律で特定された利用目的のため
  • 当社への直接応募者情報:採用業務のため
(2)ご本人より直接書面以外の方法で個人情報を取得する場合の利用目的
  • 当社が受託する児童福祉領域における個人情報:児童相談業務支援事業を実施のため
  • ハローワークや民間求人情報サイトからの採用応募者情報:採用業務のため
以上

保有個人データに関する事項の周知について

株式会社AiCAN(以下、「当社」という。)では、開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)の請求等について、以下の事項を周知致します。

1.事業者の名称等

  • 名称:株式会社AiCAN
  • 住所:神奈川県川崎市⾼津区坂⼾3ー2ー1
    かながわサイエンスパーク イノベーションセンタービル⻄棟713A号室
  • 代表者:代表取締役 髙岡 昂太

2.個人情報保護管理者

  • 役職名:取締役(CAO)
  • 連絡先:info@aican-inc.com

3.保有個人データの利用目的

  • 児童相談業務支援事業のお客様の個人情報:事業の契約事項遂行のため相互調整、進捗報告、納品、関連するアフターサービス、新商品や新たなサービスのご案内のため
  • 研修会、セミナーに参加されるお客様の個人情報:研修会、セミナーへのご案内のため
  • 当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報:お問い合わせにお答えするため
  • 当社従業者の個人情報:人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
  • 当社従業者およびその扶養配偶者の個人番号:法律で特定された利用目的のため
  • 当社への直接応募者情報:採用業務のため
  • ハローワークや民間求人情報サイトからの採用応募者情報:採用業務のため

4.保有個人データの安全管理のために講じた措置

基本方針の策定
  • 個人データの適正な取扱いの確保のため、「個人情報保護方針」を策定しています。
個人データの取扱いに係る規律の整備
  • 個人情報の取扱いに関する「個人情報保護規程」を策定し、従業者に周知しています。
組織的安全管理措置
  • 社内の個人情報保護システムを設置し、責任者として個人情報保護管理者を定めています。
  • 個人情報保護に関する社内規程の遵守状況を、定期的な運用チェックや内部監査を通して確認しています。
人的安全管理措置
  • 従業員に対し、個人情報保護に関する教育を定期的に実施しています。
  • 個人データに関わる業務を行う従業者とは、入社時に機密保持に関する誓約書を締結しています。
物理的安全管理措置
  • 個人データを取り扱う事務所の入退室管理を行い、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止しています。
技術的安全管理措置
  • アクセス制御を実施し、アクセスできる担当者及び個人情報の範囲を限定しています。
  • ウイルス対策ソフトやネットワーク制限により、外的な脅威から保護する仕組みを整備しています。
外的環境の把握
  • 外部の事業者に個人データを委託する場合は、委託先の評価を行い適切な監督を実施しています。

5.保有個人データ取扱いに関する苦情の申し出先 

保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

〒213-0012 神奈川県川崎市⾼津区坂⼾3ー2ー1

かながわサイエンスパーク イノベーションセンタービル⻄棟713A号室

株式会社AiCAN 個人情報に関するお問い合わせ窓口

メールアドレス:info@aican-inc.com

6.当社の加入する認定個人情報保護団体について

当社の加入する認定個人情報保護団体はありません。

7.開示等の手続きについて

当社の開示等の手続きについては、以下「保有個人データ及び第三者提供記録の開示等に関する手続き」をご参照ください。

保有個人データ及び第三者提供記録の開示等に関する手続き

保有個人データ及び第三者提供記録については、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(開示等)のご請求が出来ます。
当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。

1.開示等の求めの受付

(1)下記の宛先までご連絡ください。

当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで、必要となる資料を添付し、郵送又はご持参ください。

〒213-0012 神奈川県川崎市⾼津区坂⼾3ー2ー1  かながわサイエンスパーク イノベーションセンタービル⻄棟713A号室 株式会社AiCAN 個人情報に関するお問い合わせ窓口  メールアドレス:info@aican-inc.com
(2)開示等の請求をする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
  1. 開示等の請求者する者が本人であることの確認は、以下に定める本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
  2. 開示等の請求者する者が代理人であることの確認は、開示等の請求をする本人を確認する書類に加え、任意代理人、法定代理人(未成年後見人、成年後見人、親権者)別に、以下に定める開示対象者と代理人関係を証明する書類及び代理人本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
  3. 本人及び代理人本人を確認する書類は、以下に例示の写真付きの公的機関発行の証明書の写しが必要です。
    • a) 運転免許証
    • b) パスポート
    • c) マイナンバーカード(表面)
    • d) 在留カード又は特別永住者証明書
  4. 開示対象者と代理人関係を証明する書類は、以下の通りです。
    • a) 任意代理人の場合:「開示等の結果を受領する権限を委任する」旨を記載した委任状
    • b) 未成年後見人の場合:戸籍謄本または登記事項証明書(何れも発行日から6ケ月以内)
    • c) 成年後見人の場合:登記事項証明書(発行日から6ケ月以内)
    • d) 親権者の場合:戸籍謄本又は住民票(何れも発行日から6ケ月以内)

2.「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法

利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(別途請求する郵送料を含む)を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。

・手数料金額:3,000円

3.検討結果の連絡及び開示の方法

 当社内で検討した結果は、以下のうち請求時に希望のあった方法により遅滞なくご連絡します。

・登録されている本人又は法定代理人の住所に書面を郵送

・登録されている本人又は法定代理人のEメールアドレスに電子データを添付してメール送付

Google Analyticsの利用について

当社は、当社が運営するWebサイトの利用状況の把握及び品質向上のために、Google Analyticsを利用することがあります。 Google Analyticsは、Cookieを利用して、ユーザーの当社サイトの利用状況に関するデータを収集・記録・分析します。 詳細についてはGoogle社の下記サイト、Google Analyticsの利用規約及びGoogle社のプライバシーポリシーをご覧ください。

以上

導入をご検討中の自治体様は、
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